Konfrontationstechnik
Vorgehensweise
Problemanalyse
1. Problemdiskussion: Was ist wirklich gemeint? Was soll verbessert werden? Ist verändertes Verhalten eingeschlossen?
2. Problemformulierung
3. Spontane Lösungssuche in einem Kurz-Brainstorming (Purge)
4. Neuformulierung des Problems (in der Sprache der Gruppe)
Verfremdung
5. Bildung direkter Analogien (aus der Natur)
6. Persönliche Identifikation: Wie fühle ich mich als …? (Persönliche Analogie)
7. Spannungsgeladene Abstraktion (Symbolische Analogie)
8. Direkte Analogie (aus der Technik)
Ideenentwicklung
9. Konfrontation mit den Reizworten aus 8. (Übertragung von Strukturmerkmalen der direkten Analogie zur Entwicklung von Lösungsansätzen)
Typische Aufgabenstellungen
Suche nach sehr originellen oder ganz anderen Lösungsansätzen
Zeitbedarf
Sitzungsdauer ca. 2 Stunden
Notwendige Erfahrung
Der Moderator sollte über die entsprechende Erfahrung verfügen
Mögliche Probleme bei Erstanwendung
Die Bereitschaft der Gruppe, dem Moderator in die Verfremdung zu folgen, muss vorhanden sein.
Empfohlene Teamgröße und -struktur
5 -7 Personen, heterogene Wissens- und Erfahrungsstruktur
Einzelanwendung
Nicht geeignet
Besondere Vorteile
• Durch die Verfremdung löst die Gruppe sich von fixierten Lösungswegen
• Homogenisierung der Gruppe
• Schulung mutigen Denkens
• Strukturbewahrung durch Analogiebildung
Anwendungsklippen
• Ungewöhnlicher Prozess führt zur Zurückhaltung bei Anwendern.
• Akzeptanzprobleme
• Moderator erforderlich, der die Methode beherrscht.
• Vielstufiger Prozess mit vergleichsweise hohem Zeitaufwand
Weiterführende Literatur
Gordon, William J.J.: Synectics. The Development of Creative Capacity. New York (Collier Books) 1961.
Prince, George M.: The Practice of Creativity. A Manual for Dynamic Group Problem Solving. New York (Collier Books) 1970.
H.
Geschka; U. von Reibnitz; K. Storvik: Idea
Generation Methods: Creative Solutions to Business and
Technical Problems. B-TIP Report. Columbus (Ohio) (Battelle
Memorial Institute) 1981, nachgedruckt 1982, 1983, 1984,
1986
Beispiel einer Exkursionssynektik "Dosieren von
AI2O3
Pulver“ (verkürzt)
